Szczeciński magistrat nagrodzony

Program Najwyższa Jakość Quality International organizowany jest przez redakcję Forum Biznesu (dodatku Dziennika Gazety Prawnej). Patronat nad nim sprawują Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Klub Polskie Forum ISO 9000, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości. Konkurs ma za zadanie wyłonienie i uhonorowanie podmiotów odznaczających się wysoką dbałością o jakość oferowanych produktów i usług. Skierowany jest do polskich instytucji, producentów i usługodawców, posiadających czytelną politykę jakości.

Kapituła doceniła i nagrodziła szczeciński magistrat za starania związane z wdrażaniem, a także promowaniem idei jakości we wszystkich aspektach działalności. Złote Godło zostało wręczone podczas gali, która w tym roku odbyła się w Poznaniu.

Mieszkańcy na co dzień mogą przekonać się o jakości wykonywanych usług przez urząd miasta, między innymi załatwiając swoją sprawę w Biurze Obsługi Interesantów. BOI z punktu widzenia szczecinian – to jedna z najważniejszych jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta. To właśnie tu jest początek i koniec większości spraw załatwianych w szczecińskim magistracie.

Codziennie BOI obsługuje ok. 2 tysięcy interesantów. Liczba ta wzrasta, gdy przeprowadzane są akcje takie jak np. wymiana dowodów osobistych w 2007 r. czy „Wieczór w Urzędzie”.
W BOI można uzyskać informację, zostawić pismo, załatwić najbardziej popularne sprawy takie jak meldunki, dowody osobiste, prawa jazdy oraz rejestracja pojazdów.

Biuro to również Centrum Obsługi Przedsiębiorców, gdzie załatwiane są sprawy związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, a także stanowiska zajmujące się innymi zagadnieniami, takimi jak m.in.: repatriacja Polaków z zagranicy, zgromadzenia i zbiórki publiczne, Biuro Rzeczy Znalezionych, rejestracja przedsiębiorców prowadzących stacje kontroli pojazdów i ośrodki szkolenia kierowców.